นโยบายความเป็นส่วนตัว mt77
mt77 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026สารบัญ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mt77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกระบวนการ KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อาศัย | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน, พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | ตามกรณี |
2. วิธีการเก็บข้อมูล
mt77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การลงทะเบียนบัญชี: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อสมัครใช้บริการและกรอกแบบฟอร์มต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ข้อมูลและเอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติจากการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
- การสื่อสารกับเรา: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือส่งข้อร้องเรียน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์
- บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาต
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mt77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่
- การให้บริการหลัก: เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นภัยต่อระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
- การแจ้งเตือนที่จำเป็น: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อแจ้งโปรโมชั่นหรือข่าวสารที่ท่านสนใจ
mt77 ยึดหลักการ "ใช้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" ในการประมวลผลข้อมูล เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินขอบเขตวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mt77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านการประมวลผลการชำระเงิน การยืนยันตัวตน การรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย mt77 จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ mt77 มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้บริการอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
mt77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการติดตามความผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นระยะ
แม้ mt77 จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วยเช่นกัน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mt77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทคุกกี้ที่ mt77 ใช้มีดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
mt77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่มีการสื่อสาร
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 2 ปี)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mt77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ mt77 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน ระยะเวลาอาจขยายออกไปอีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การดำเนินงานของ mt77 อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่ ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว mt77 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็น ไปตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
- การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้าย
10. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
บริการของ mt77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
mt77 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในช่วงการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบริการของเราได้ หากพบว่าบัญชีใดเป็นของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
11. การแก้ไขนโยบาย
mt77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
- การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การแก้ไขเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด เกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mt77 ได้ดังนี้
เราพยายามตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ mt77 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกพื้นที่ในประเทศไทย
ทำไม mt77 ถึงปกป้องข้อมูลของท่านได้อย่างมั่นใจ
เราออกแบบระบบการคุ้มครองข้อมูลอย่างรอบคอบในทุกมิติ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและขณะจัดเก็บ เพื่อป้องกันการดักจับจากบุคคลภายนอก
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
mt77 มีนโยบายเด็ดขาดในการไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
การควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
มีเพียงพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลครบถ้วน
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อตามกฎหมาย
การเก็บข้อมูลตามความจำเป็น
mt77 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกอย่างปลอดภัยตามกรอบเวลาที่กำหนด
ทีม DPO พร้อมดูแล
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ mt77 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ mt77
ต้องการเข้าใจข้อกำหนดการใช้บริการหรือแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดูข้อมูลได้ที่หน้าเหล่านี้